感谢您使用秘塔AI搜索,这是一项由上海秘塔网络科技有限公司及其子公司(“秘塔科技”或“我们”)提供的智能检索服务,秘塔科技以
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《秘塔AI搜索用户协议》(“本协议”)系由用户(“用户”或“您”)与上海秘塔网络科技有限公司及其子公司(“秘塔科技”或“我们”)就用户使用秘塔科技提供的上述服务所订立的协议。 通过访问平台或使用服务,您承认您已仔细阅读和理解本协议的所有条款和条件以及平台所包含的其他指引、规则、政策(统称“条款”),并同意受其约束。
请您特别注意仔细阅读本协议中着重强调的部分条款,其中包括但不限于免除或者限制责任的条款、法律使用和争议解决条款等。如果您不同意任何服务条款,则您有权停止访问平台和使用服务。
任何网站如果不想通过秘塔科技被搜索到,请按照本协议第12条注明的方式向秘塔科技提供相关信息。任何个人、法人或其他主体如认为通过秘塔AI搜索链接到第三方网页内容可能涉嫌侵犯其信息网络传播权或其他民事权利,请按照本协议第12条注明的方式向秘塔科技提出书面权利通知,并提供身份证明、权属证明及详细侵权情况证明。秘塔在收到上述法律文件后,将会依法尽快断开相关链接内容。
1.账号
1.1. 平台为您提供了注册通道,您有权选择合法的字符组合作为自己的账号, 并自行设置符合安全要求的密码。用户设置的账号、密码是用户用以登录平台并使用服务的凭证。
1.2.
您理解并承诺,您所设置的账号不得违反国家法律法规及平台的相关规则,不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益,有害社会道德风尚的 行为,您的账号名称、头像和简介等注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息,未经他人许可不得用他人名义(包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等足以让人引起混淆的方式)开设账号,不得恶意注册账号(包括但不限于频繁注册、批量注册账号等行为);并且,
在注册账号时,您提供的个人信息应当合法、真实且有效。我们有权对您提交的信息进行审核。
1.3.
您的账号仅限于您本人使用,未经秘塔科技书面同意,禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。如果秘塔科技发现您的账号存在短时间内的异常调用,或者有合理理由认为使用者并非账号初始注册人,为保障账号安全,秘塔科技有权立即暂停或终止向该注册账号提供服务,或注销该账号,并且不承担任何责任。
1.4. 您有责任维护个人账号、密码的安全性与保密性,并对您以注册账号名义所从事的活动承担全部法律责任。
1.5. 如果您认为您的密码或者访问您账号的其他方式已经泄露,丢失或被盗,或者认为某一未授权个人正在或可能试图通过您的账号登录平台或使用服务, 请按照本协议第11条所述方式联系秘塔科技。
2.授权使用及限制
2.1.平台内容。平台所涉及的软件、技术、 程序、版面设计等(“平台内容”)的知识产权属于秘塔科技所有。
2.2. 授权使用。平台内容仅限于您以个人援引及参考为目的使用(统称为“授权使用”)。授权用户可以访问平台,搜索内容并点击相关链接,下载平台生成的相关内容。授权使用绝不包括:(1)对平台全部或部分资料进行再发行、转发、出版、转让、商业或其他开发;(2)通过对平台资料系统提取而直接或间接创建或编纂专辑、汇编、数据库或目录。
2.3.
如果您上传、对外发布或传播本平台生成的内容,您应当:(1)主动核查生成内容的真实性、准确性,避免传播虚假错误信息;(2)以显著方式标明该生成内容系由人工智能生成,以向公众提示内容合成的情况;(3)避免发布和传播任何违反本协议使用规范的内容。如您未履行前述义务而产生的使用责任将由您自行承担。
2.4. 商标。平台所使用和显示的商标、服务标识、商品名称和标志(统称为“商业标识”)归秘塔科技或另行指定的第三方所有。您不得以任何目的复制、 仿造或使用这些商业标识或与这些商业标识整体或部分相似的任何标志。您未被许可或授权使用平台使用或显示的任何商业标识。
2.5. 超链接。平台内容包含指向其他网站或资源的超链接。秘塔科技对通过这些链接而访问到的任何第三方资料或资源不承担任何责任。您与第三方发生的任何交易均与秘塔科技无关。请查阅任何链接网站的条款和条件以及隐私政策,它们可能与我们的相关规定不同。
3.付费项目
3.1. 您使用秘塔科技的收费服务时,应当按照秘塔科技的要求支付相应的费用,服务费用及相应的权益内容将在您订购页面予以列明公示,您可自行选择充值额度并按列明的价格予以支付。
您知悉并同意,您所进行的一切充值均出于您的真实意愿,您下单支付成功之后秘塔科技才开始为您提供收费服务。
3.2 秘塔AI搜索积分获取与计算规则如下:
3.2.1. 长期积分:新用户完成注册后,可领取一定额度的长期积分,具体以服务页面显示为准;长期积分亦可通过购买获取。
3.2.2. 每日刷新积分:普通用户每日可获得免费额度的刷新积分,每日刷新积分仅限当日有效,未使用部分次日清零;会员用户每日可获得的刷新积分额度,以其已购买的相应会员或销售政策所约定的标准为准。
3.2.3. 用户账户的剩余积分为每日刷新积分与长期积分之总和。
3.2.4.
积分有效期:除非秘塔科技另有明确提示或说明,长期积分(无论通过任何方式获得的积分,包括但不限于购买、赠送等)的有效期为12个月,自积分到账之日起计算。有效期届满后,未使用的积分自动失效,不可使用,亦不予补发或折现。
3.3. 秘塔AI搜索积分扣除规则如下:
3.3.1. 幻灯片生成:每页幻灯片消耗1积分。
3.3.2. 今天学点啥音频讲解+PPT组合生成:每页音频讲解的幻灯片消耗1积分。
3.3.3. 搜索:消耗=(工具调用-1)+模型回答。普通模型回答1积分,DeepSeek模型回答3积分;第一次工具调用不消耗积分,从第二个工具调用开始每次消耗1积分。
3.3.4. 专题长思考1次消耗3积分,快思考1次消耗1积分。
3.3.5. 上传文件:每上传1MB文件消耗2积分,不足1MB的按照1MB计算。
3.3.6. API:请参考https://metaso.cn/search-api/playground
3.3.7.
其他未列明的消耗积分项目以产品页面的具体提示为准。
3.4.
您同意,秘塔科技有权对付费服务的价格、计费模式进行调整,并在相关服务页面或其他合理方式通知您。新价格或计费模式生效后,您需要接受调整后的价格或计费模式才能继续购买、使用相关服务,若您不接受调整后的价格或计费模式,可不再继续购买相关服务,但您在调整前购买的服务不受影响。
3.5.
为了您更好地体验我们的产品,秘塔科技可能会对我们提供的某项服务向您提供一定的免费额度。秘塔科技有权单方决定并不时地调整该免费额度具体适用的服务内容或适用时间。当您使用的服务涉及上述免费额度时,我们会在平台上以适当的方式提示您,具体额度以届时的页面显示为准。免费额度使用完毕之后如您需要继续使用该项服务时,您需要在平台订购页面进行充值。
3.6.
您应该采用我们支持的付款方式付款。支付完成后,不可进行转让或退款。除非因秘塔科技产品技术原因,导致您购买时被重复扣款或导致您连续超过10日或累计超过20日无法使用购买的服务时,您可提出退款申诉,经过秘塔科技核实后可为您办理退款,但您需要提供相应信息并配合秘塔科技处理。
3.7. 您可登录平台查看您账户的余额、到期时间及费用消耗状况,
您在平台充值的额度有效期届满或消耗完毕/余额不足时,秘塔科技将即时停止提供相应的服务,您可自行决定是否继续充值。
3.8. 如您充值的额度使用完毕或付费服务期限届满且您没有计划继续使用我们服务的,我们建议您妥善备份您在我们平台上的内容,并于备份后及时删除;秘塔科技将为您提供一定的缓冲期限继续保留前述内容,但缓冲期限届满,我们将删除上述内容,除非在此期间您继续充值、使用付费服务。您应当知晓,前述内容一旦删除,将不能以任何方式恢复,秘塔科技亦不承担相关责任。通常情况下,缓冲期限不少于三年,自付费服务终止之日起计算,如法律法规另有规定的,以法律法规的规定为准。如上述缓冲期限发生变更,秘塔科技将提前180日在平台上以适当的方式通知您。
4.试用
如果您根据秘塔科技的其他授权使用服务(或访问平台内容),那么您只能以评价其适用性为目的使用。您的试用须遵守本协议以及其他服务条款,包括但不限于“授权使用及限制”条款。
5.秘塔知识岛
如您使用平台的“秘塔知识岛”服务(具体指用户可自主创建专题及知识库,并对外分享或开启付费订阅获取收益,同时其他用户可付费订阅专题、付费提问等,实现知识共享),您还应当确认并同意下列条款:
5.1. 专题内容:
5.1.1. 您可以通过平台上传如文字、图片、图表、音频、网页等内容(“专题内容”)并创设相关专题。
您作为前述专题的创设和运营者(“岛主”)应保证您对您专题内的全部内容享有完整的、合法的权利或源权利人的授权,不存在任何违反法律法规或侵犯其他第三方合法权利的内容,确保秘塔科技免于就岛主与专题订阅者(定义见下文)之间因服务质量争议而招致的任何索赔,否则平台有权按照本协议第8条的约定进行处理,并就秘塔科技遭受的损失向您追偿,并有权优先从您可获得的收入(如有)中扣除赔偿金额。
5.1.2.
您理解并同意,您在本平台创建的专题内容可能会被其他用户或第三方复制、转载、修改或用于其他用途,您在进行权限设置时应谨慎考虑您的授权范围,一旦您开放相应的权限即视为您对其他用户做出对应的不可撤销的授权。对于您不希望其他用户或第三方获知的信息内容,您不应在平台公开分享;对于您不希望其他用户或第三方转载、修改或以其他形式进行使用或传播的内容,则建议您在发布、传播该等信息内容的同时发布版权声明,明确告知其他用户或第三方该等信息内容的使用授权范围和使用限制。
5.1.3. 其他用户应知晓专题内容属于对应岛主或源权利人的财产,应当仅在岛主的授权范围内进行使用,
未经岛主或源权利人书面同意,其他用户不得以任何形式对该等内容进行复制、分发、修改、再发布、再传播、将其用于任何公众商业用途或进行其他侵犯权利人所享有的知识产权的行为。
岛主亦可邀请第三方(“专题协作者”)共同管理专题。专题协作者享有部分专题管理权限,如上传文件、修改文章、修改专题名称、回答问题等。
专题协作者对专题的一切操作均视为岛主本人的行为,因此,专题协作者对专题内容不享有任何权利,即使该内容是其修改、编辑或创作,除非专题协作者与岛主之间另有约定。一个专题的专题协作者不得超过20人。
5.1.4.
您应知晓并同意,秘塔科技仅提供平台服务,对岛主发布的专题内容及来源并不进行任何法律强制规定以外的任何形式的审阅,亦不承担任何保证责任,您在订阅、使用专题内容之前应自行谨慎判断专题内容的合法性和质量,秘塔科技不因您订阅、使用专题内容受到的任何损失承担赔偿责任。
5.1.5
秘塔科技在此再次郑重提醒您:
(1)一旦您在平台上上传专题内容并设置为付费专题,在该专题存在付费订阅者的情况下,该专题不能删除。
(2)鉴于专题协作者的一切操作视为岛主的行为,岛主须为专题协作者对专题的一切操作和在专题内的言行承担责任。
(3)岛主有权随时修改专题内容,且该等修改可能会导致您已经订阅的内容被修改或被删除。因此,当您订阅专题内容后,建议及时、妥善、合法地保存、固定您订阅的内容。
5.2.付费及退款
5.2.1. 岛主有权在遵从本用户协议/或第三方支付机构或其他合作机构的服务协议的前提下自行设置专题的订阅费用及付费权限(包括查看、下载、提问等),其他用户(“专题订阅者”)应当根据岛主的要求及本用户协议的规定向岛主支付订阅费用,具体的收费标准详见使用页面的提示和更新。
前述订阅费用支付完毕后,专题订阅者与岛主之间即形成正式的合同关系,除非一方违约或本协议另有规定的情形外,任何一方不得擅自单方终止合同。
5.2.2. 专题订阅者应该采用平台支持的付款方式付款。您需要与第三方支付机构签署相关的服务协议并遵守相关协议。您应按照现行法律规定、第三方支付机构和秘塔科技的要求完善您的身份信息以达到实名认证目的,否则您在收款、支付、提现等过程中可能会受到限制。您明确知悉并了解,若您以平台支持的付款方式以外的其他方式支付订阅费用、续约费用、提问费用等其他费用的,由此导致的后果由您自行承担。
5.2.3. 对于专题订阅者支付的费用,秘塔科技在扣除第三方支付机构收取的费用后,将剩余金额的80%结算予该专题的岛主。专题协作者不通过秘塔科技参与专题任何收益的分享,专题协作者与岛主之间有任何收益分成约定的,系属专题协作者与岛主之间的交易,与秘塔科技无关。
5.2.4. 岛主获得的收入可在平台收到相关费用满24小时后提现,提现时应当按照要求进行实名认证,提供姓名、身份证号码、银行卡号、手机号等个人信息。
为避免歧义,在此特别说明:提现金额为税前金额,实际到账金额为提现金额扣除相应的税费和提现手续费后的金额。
5.2.5.
专题订阅者向岛主支付完毕费用后申请退款的,除非因平台技术原因导致用户购买时被重复扣款或导致用户连续超过10日或累计超过20日无法使用购买的服务,否则订阅费用/续费费用将不予退还。因上述情形用户提出退款申诉的,您需要按照秘塔科技的要求提供相应信息和证明材料,经过秘塔科技核实后就您不能正常使用期间的费用可为您办理退款。
5.2.6.若符合本规则的退费申请条件的,您可以按照本协议第12.3条列明的联系方式提出退款申请,经秘塔科技核实后可为您办理退款。
5.2.7.若您存在下述情形之一的,无论任何时间,平台均有权不予退还您所支付的全部或部分费用:
(1)在订阅专题后24小时内集中大量下载、复制专题内容后要求退费的;
(2)存在违反法律法规、平台规则的行为,给平台、岛主或其他用户造成直接经济损失的。
5.2.8. 您在平台订阅的专题内容授权期限届满时,将即时自动停止提供相应的服务,关闭相应的权限,您可自行决定是否继续订阅。
5.2.9. 您可登录平台查看您账户的收入、付费及订阅情况。
5.2.10. 除另有约定外,针对岛主提供的收费服务,由秘塔科技为用户统一开具合法有效的发票,如您需要开具发票,您可在秘塔AI搜索APP内申请开具,或者登录秘塔AI搜索网页版申请开具(开票网址:https://metaso.cn/top-up/manage)。请您在提交发票开具申请前,审慎核验您的开票信息(包括但不限于企业名称/个人名称、纳税人识别号等)。
5.2.11.
您理解并同意,我们有权根据业务需求自行调整或变更合作的第三方机构、付款方式、分成模式、退款规则等,对此,我们会在平台显著位置向您发出提前通知,若您不同意该等调整或变更的,您可停止使用相关的服务或在合理期限内向我们提出书面异议。
6.用户行为规范
您应当对您使用服务的行为负责,除非法律允许或者经秘塔科技事先书面许可, 您使用服务不得具有下列行为:
6.1. 以任何理由访问或企图访问秘塔科技的计算机系统区域或其他系统信息(除非根据本协议或本平台其他服务条款,您已经明确被允许访问与平台有关的特定部分)。
6.2. 以任何目的使用网络爬虫或其他自动下载程序或设备,从事包括但不限于从平台获取他人邮寄或电子邮件地址而发送任何未经请求或授权的商业广告的行为。
6.3. 使用未经公司授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对平台及相关服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。
6.4. 利用或针对平台及相关服务进行任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:
(1)非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络 安全的活动;
(2)提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络 数据等危害网络安全活动的程序、工具;
(3)明知他人从事危害网络安全的活动的,为其提供技术支持、广告推广、 支付结算等帮助;
(4)使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号;
(5)未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加 存储信息;
(6)未经许可,企图探查、扫描、测试系统或网络的弱点或其它实施破坏网 络安全的行为;
(7)企图干涉、破坏平台的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破 坏干扰正常网络信息服务的行为;
(8)伪造TCP/IP数据包名称或部分名称;
(9)对平台及服务进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现本软件的源代码;
(10)恶意注册平台的账号,包括但不限于频繁、批量注册账号;
(11)将合成内容谎称为自然内容;
(12)违反法律法规、本协议、公司的相关规则及侵犯他人合法权益的其他行为。
6.5. 使用平台输入、散发或以各种关键词/表述尝试搜索任何含有下列内容之一的信息:
(1)反对宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;
(9)含有虚假、诈骗、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;
(10)虚假新闻信息;
(11)含有中国或其您所在国国家管辖法所适用的法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的。您应当对使用本服务是否符合法律法规规定进行必要审查,并由您承担由此产生的所有责任。
6.6. 我们将根据法律法规要求在人工智能生成合成内容中添加人工智能生成标识(包括存在于生成内容上肉眼可见的显式标识以及通过特定技术手段植入生成内容元文件的隐式标识),您不得擅自对我们添加的上述标识进行删除、篡改或隐匿。
6.7. 您使用的服务(无论是否收费),仅限于您个人自行使用,不得以任何形式、在任何平台或通过任何社交软件进行转卖、出租,亦不得采用爬虫或其他任何方式调用秘塔科技平台提供的服务。
6.8 您提供的个人信息不具备真实性、有效性或完整性(如需);
6.9 如果我们有理由认为您的行为违反或可能违反上述约定的,我们可独立进行判断并处理,且有权在不事先通知的情况下终止向您提供服务,并追究相关法律责任。
7. 免责声明
7.1. 我们不做任何形式的下列保证:
(1)向用户提供的搜索结果的安全性、正确性、及时性、合法性;
(2)向用户提供的服务是连续的;
(3)缺陷一定会被及时修复;
(4)所提供的服务或服务器不受病毒或黑客侵袭或受其它故障影响;
(5)服务会达到您的要求或符合某一特殊目的。
7.2. 您确认并知悉,使用本平台服务所生成的内容是根据您键入的关键字由人工智能概率模型生成的;相应的搜索结果也是根据您键入的关键字在互联网进行搜索的。秘塔科技对其生成内容的准确性、完整性和功能性不做任何保证,并且其生成的内容、链接到的第三方网页内容均不代表我们的态度或观点。特别是其中包含的数字、时间以及各类事实性描述等内容,不保证正确,请您自行核实后再进行使用。
7.3. 鉴于秘塔AI搜索以非人工检索方式、根据您输入的内容自动匹配到相关第三方网页的链接,搜索链接到的第三方网页均系他人制作或提供,秘塔科技对其合法性概不负责,因点击链接而可能遭致的意外、疏忽、侵权及其造成的损失,秘塔科技不承担任何法律责任。
7.4. 用户使用本平台的任何服务不应当视为用户与秘塔科技之间就修改成果成立任何委托、承揽、加工等民事法律关系。
7.5. 对于用户使用本服务生成的内容,秘塔科技不限制用户的使用方式或范围。但是,用户为其生成的内容负责,应合法、合理使用。在任何情况下,秘塔科技或任何明示的第三方服务提供者或其董事、职员、雇员、分包商、代理商、继承人、受让人、关联方或下属机构,均不就任何因使用该等内容而产生的任何直接、特殊、间接、附带、后果性、惩罚性或其他损失、成本、费用或损害对您或任何其他第三方承担责任。若因用户使用该内容而产生任何违法、破坏公共秩序或侵犯他人合法权益等后果,均由用户自己负责。
7.6. 秘塔科技将不承担以下责任:
(1)任何由于计算机病毒、或其他恶意软件、程序、代码等以任何方式对您的计算机系统造成的任何负面影响,或造成您的系统崩溃或出现其他技术问题;或
(2)在提供或访问平台过程中使用任何第三方服务,该第三方的任何行为、疏忽或过失。
7.7.在任何情况下,对于使用或未能使用平台或平台内容而导致的间接性的、特殊的、附带的、惩罚性的、后果性的损失,或者由此造成的利润损失、数据丢失或业务中断等损失,无论以何种形式提起诉讼,亦无论是否已被告知该等损失的可能性,秘塔科技或任何明示的第三方服务提供者或其董事、职员、 雇员、分包商、代理商、继承人、受让人、关联方或下属机构,均不承担责任。
7.8.尽管您在自担风险的情况下登录平台或使用服务,若需要秘塔科技对于由服务条款或您对使用服务而产生的或与其相关的损失、伤害或损害承担责任, 则秘塔科技对任何及所有索赔的赔偿总额不应超过之前六个月期间您在本平台所缴纳费用的总额。您承认本限制条款为您访问平台和使用服务的前提条件。
8.违约处理
8.1.针对您违反本协议或其他服务条款的行为,我们有权独立判断并视情况采取预先警示、立即停止传输信息、限制账号部分或者全部功能直至永久关闭账号等措施。我们有权公告处理结果,且有权根据实际情况决定是否恢复相关账号的使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为将保存有关记录,并依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。
8.2.您同意,如果因违反了本协议而引起或导致的索赔、诉因、诉讼、开庭、损失、损害赔偿、费用和支出(包括合理的法律和会计费用)将为秘塔科技,其关联方以 及其各自的董事、职员、雇员、分包商、继承人、受让人或下属提供辩护、 赔偿及使其免受损害。 秘塔科技保留自行决定承担或参与可以得到赔偿的诉讼或索赔的调查、处理和辩护,费用由您负责。未经秘塔科技事先书面同意,不得擅自解决任何索赔,除非这些解决方案完全免除了秘塔科技的所有责任,并且不包括或要求秘塔科技作出任何支付或救济。
8.3.我们尊重并保护用户及他人的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。您保证,您在本平台输入、试图搜索以及上传、使用的内容不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等权利及合法权益。否则, 我们有权在收到权利方或者相关方通知的情况下移除该涉嫌侵权内容。针对第三方提出的全部权利主张,您应自行处理并承担全部可能由此引起的法律责任;如因您的侵权行为导致公司及其关联公司遭受损失的(包括经济、商誉等损失),您还应足额赔偿我们及其关联公司遭受的全部损失。
9.账号注销
用户有权向秘塔科技提出账号注销申请,您可以通过在线申请注销或其他我们公示的方式申请注销您的账号(法律法规另有规定的除外),账号注销的条件、后果等请详见
《秘塔科技账号注销须知》。
10.法律适用和管辖
10.1.本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。若本协议之任何规定因与中华人民共和国的法律抵触而无效或不可执行,则这些条款将尽可能按照接近本协议原条文意旨重新解析,且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。
10.2.您与秘塔科技发生任何因本协议引起的或与本协议有关的争议,双方应尽量友好协商解决;经友好协商无法解决的,均提请北京仲裁委员会/北京国际仲裁中心按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
11.本协议的更新
我们会适时对本协议进行修订,这些修订构成本协议的一部分。本协议更新后,我们会在平台发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过平台公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本协议的最新版本,你也可以在平台首页查阅最新版本的协议条款。如您继续使用服务,表示同意接受修订后的本协议的内容。
12.投诉反馈
12.1. 任何单位或个人如认为通过秘塔AI搜索所得的第三方网页中内容可能涉嫌侵害其合法权利,应及时向秘塔科技反映,并提供相应身份证明、权属证明及详细的侵权情况证明,秘塔科技在收到上述文件后,将会依法尽快断开相关链接内容。
12.2. 如专题订阅者与岛主之间因专题内容产生纠纷、争议需要秘塔科技提供协助的,您必须按照秘塔科技的要求提供必要的证明材料及身份证明,且秘塔科技有权根据实际情况和相关法律规定自主判断是否提供协助以及具体提供哪些协助。
12.2. 用户对本协议或使用秘塔AI搜索的相关事宜有任何问题、投诉、举报、意见或建议,可发送电子邮件至support-1@metasota.ai,或拨打客服电话:+86 19980541467。